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熱心為企業辦實事 暖心獲企業滿意贊
發布時間:2021-06-22 09:49 來源: 行政審批局

6月18日下午,行政審批服務局收到西安新天地杭海置業有限公司送來一面寫有“服務熱情人心暖,辦事高效企業贊”的錦旗,以表達對審批局工作人員高效暖心服務的滿意與謝意。

潘女士表示,在審批局辦理《西安市商品房預售許可證》業務期間,申報材料中一項材料因暫且不能及時提供,在與企業溝通了解項目情況后,工作人員按照西安市商品房預售許可相關條例,結合審批局容缺受理辦法,對該企業在辦理預售業務材料不齊全的情況下采取容缺受理方式先行預審。后期,該企業補齊容缺材料后,審批局將按照業務流程進行審批,符合辦理條件后進行《西安市商品房預售許可證》核發,為企業在材料初審前期大大節省了時間。

潘女士表示,工作人員能設身處地為企業考慮,并耐心、熱心、想方設法地解決問題,令她備受感動,所以特地送來錦旗一面以示謝意。

行政審批服務局自成立以來,一直秉持熱情高效、優質審批的工作原則,錦旗不僅是企業和群眾對審批局工作的肯定,也是對高效審批工作的鞭策。下一步,行政審批局將繼續從企業角度出發,為企業群眾辦實事,解難題,助力優化區域營商環境。

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